Uppträd lugnt och tappa inte humöret

De flesta journalister i TV och radio älskar konflikter. Om de kan fånga tillfället när en intervjuperson tappar humöret, gör ett ogenomtänkt uttalande eller rusar ut genom närmaste utgång ropandes "inga kommentarer" är deras dag räddad. Huvudorsaken till att (alltför) många journalister älskar konflikter är förstås att det skapar drama, rubriker och högre tittar- och lyssnarsiffror.

När du blir intervjuad nästa gång; se till att det inte är du som står för galenskapen som räddar journalistens dag. Att tappa humöret är bland det sämsta du kan göra som intervjuobjekt. Journalister har ibland just irritationen som mål för intervjun, om själva sakfrågan inte riktigt räcker till för att nyheten ska bli intressant (det här erkänner givetvis ingen reporter). När journalisten vill göra dig irriterad söker hon inte efter sanningen utan bara den dramatiska effekt som uppstår när du som "intervjuoffer" blir förbannad.

En del av dagens journalistiska intervjuteknik bygger på att reportern skapar tryck på den som intervjuas med målet att trötta ut intervjuoffret. Det här är "tacksamt" framförallt i radio och TV eftersom vi hör eller ser när intervjupersonen blir irriterad, förbannad, uppretad eller bara allmänt trött på journalistens frågor.

Håll dig lugn hur mycket du än blir provocerad. Försök att bli lugnare ju mer temperaturen skruvas upp. Är du med i en debatt i radio eller TV och känner att du håller på att bli förbannad, försök att vara tyst tills du återfått lugnet.

Gå heller aldrig in i en intervju med målet att ventilera din frustration och låta den gå ut över någon. Du bara försvagar din egen position och efteråt kommer du att ångra dig. Du har förlorat intervjutillfället och kanske också din trovärdighet. Låtsas att du uppträder på en teaterscen (det gör du ju faktiskt) och att din roll är att spela en mycket lugn, sansad och belevad person med hög intervjustatus (vilket du antagligen också är).

PO anklagas för att försvara hotfull krögare

Tidningen Sydsvenskans tidigare chefredaktör Hans Månson, idag gäst-professor vid Journalisthögskolan i Göteborg, riktade häromdagen i Svenska Dagbladet stark kritik mot pressombudsmannen, PO, Yrsa Stenius. Hon vill fälla tidningen Östgöta Correspondenten för att tidningen lagt ut en ljudfil från ett hotfullt samtal mot en reporter på sin nätsida. Genom sin kritik gör sig pressombudsmannen till "de hotandes ombud", menar Hans Månson.

Det handlar om ett telefonhot från en konkursdrabbad krögare som ringde till tidningen och som en reporter på Östgöta Correspondenten spelade in. Ansvarige utgivaren för tidningen valde att lägga ut ljudfilen på corren.se. Frågan har utvecklats till ett ärende hos pressens opinionsnämnd, PON, och i domstol.

Yrsa Stenius säger i sitt yttrande till PON att Östgöta Correspondenten bör klandras för att hotet publicerades och att publiceringen "kränkte anmälaren genom att exponera honom i hela hans nöd".

Pressombudsmannens åsikt används av försvarsadvokaten i den pågående rättegången där krögaren riskerar fängelse för olaga hot. Pressombudsmannen Yrsa Stenius får inte publikt kommentera sitt yttrande förrän PON tagit sitt beslut. Till tidningen Journalisten säger hon dock att "pressetisk bedömning och brottmålsbedömning är två helt skilda saker. Om en människa har stulit hänger vi inte ut henne i pressen, men däremot ska hon bli dömd i domstol om brottet styrks".

Läs debattartikeln i SvD

Läs mer i Östgöta Correspondenten

British Airways sämst på mediehantering i år

När brittiska Media Mentor listar årets (hittills) sämsta mediehantering kommer British Airways på en överlägsen första plats. I samband med öppningen av flygplatsen Heathrows femte terminal gick allt fel och den rekorddyra terminalen var ett kaos från första stund. Resenärernas baggage hamnade lite varstans.

För att försöka lösa problemet och lugna passagerarna rådde British Airways VD, Willie Walsh, dem att resa med bara handbagage. Walsh fick senare be om ursäkt för hela incidenten i TV på bästa sändningstid (se TV-inslaget på Youtube) och tvingades att sparka två chefer på order från stora investerare.

Den brittiska folkhumorns dom var hård och snabbt lanserades Wee Willie Walsh, ett "arkadspel" där BA:s VD Walch frenetiskt springer med resväskor jagad av baggagevagnar. Se spelet på Youtube.

Andra minnesvärda klantigheter är när Barack Obamas presschef, Dean Singleton, vid en presskonferens tidigare i år lämnar över podiet till presidentkandidaten och kallar USA:s fiende nummer ett för "Obama bin Laden". Se TV-inslaget här. Se pinsamheten på Youtube.

Ny sajt ska granska massmedier

Efter årsskiftet startar den nya sajten Second Opinion. Här ska man bevaka och granska mediernas rapportering och ge dem som tycker sig ha blivit felaktigt framställda i massmedierna en möjlighet att ge sin syn på saken.

- Förutom att vi vill vara en mediegranskande sajt så vill vi också bidra till att höja kvaliteten på journalistiken, säger Second Opinions VD Mats Olin till Dagens Media.

Second Opinion ska enligt planerna starta en egen redaktion. Det ska vara gratis för alla att läsa Second Opinion och gratis för privatpersoner att skriva på sajten. Företag kommer att få betala en årsavgift på mellan 10.000 och 50.000 kr. Det är ännu inte beslutat när sajten öppnas på nätet men enligt initiativtagarna blir det tidigast efter årsskiftet.

Idag kan man klaga på tidningar hos Pressombudsmannen och Pressens opinionsnämnd och på de flesta radio- och TV-program hos Granskningsnämnden. Program som har sänts i Kanal 5, TV3, TV8 eller ZTV anmäler man till den brittiska myndigheten Ofcom.

Källa: Dagens Media

Lag om krav på goda nyheter stoppad i Rumänien

Författningsdomstolen i Rumänien har stoppat ett lagförslag som skulle ha inneburit att radio- och TV-stationer hade tvingats att sända mer "goda" nyheter. Lagförslaget hade tidigare godkänts av rumänska senaten i somras. Enligt förslaget skulle den nya lagen ha tvingat fram lika lång tid för "negativa" och "positiva" ämnen i nyhetssändningarna i radio och TV.

De som stödde förslaget ansåg att för mycket negativa nyheter gör folk sjuka.  

Den internationella organisationen OSCE ansåg att lagförslaget skulle ha skapat ett allvarligt intrång i den redaktionella friheten.

Källa: Nyhetsbrevet Public Access

KG är journalisten som politiker fruktar mest

Vem är Sveriges mest fruktade journalist? Det är varken den tuffe Janne Josefsson, den analytiske Jan Guillou eller den intensive Sverker Olofsson. I stället så är politikernas största reporterskräck KG Bergström, inrikespolitisk kommentator på SVT. Det är Bergströms förmåga att samla och smälta stora faktamängder som gör att han är så svår att bli intervjuad av. Följaktligen bör hans tv-program "Rakt på" också vara det svåraste programmet att bli intervjuad i.

"När det blir ebb ser man vem som badar naken"

Liknelser och andra språkliga överraskningar gör ditt intervjubudskap mer kraftfullt. En bra liknelse lägger färg på det du säger. Att berätta att man varit orolig för något är inte lika starkt som att säga att "man legat sömnlös". Det ger mer klang om man som Cicero säger att "människor är som viner, med åren blir de dåliga surare och de goda bättre" än om man bara säger att människor förändras med åren.

I början av finanskrisen talades det en hel del om finansmannen Maths O Sundqvist från Jämtland. Det sas att han var en av orsakerna till investmentbanken Carnegies stora problem. Aftonbladet skrev om saken och i en artikel kommenterade finansmannen Sven Hagströmer det faktum att Maths O Sundqvist fått gigantiska problem när hans mångmiljardstora aktieinnehav sjunkit kraftigt i värde.

Sven Hagströmer sa i Aftonbladet att "han har ju haft mycket skulder och valt en hög risknivå. Men när det blir ebb, då ser man vem som badar naken". Liknelsen träffar mitt i prick och gör att man som läsare kommer ihåg artikeln och framförallt liknelsen.

Men man bör samtidigt vara försiktig med liknelser. Det vet du lika bra som vi. Den måste passa in i sammanhanget och dessutom ha ett innehåll. Annars kanske man blir ihågkommen av fel orsaker. Och det behöver i och för sig inte vara helt fel. Som industriledaren som på 1980-talet använde liknelserna; "vi simmar alla i samma båt" och "när kaptenen tappar mössan dansar alla på bordet". Såna liknelser skapar ju rubriker men sannolikt inte på det sätt som den intervjuade tänkt sig.

Nya Wermlands-Tidningen klandras av PO

I april i år publicerade Nya Wermlands-Tidningen en artikel om en brand som hade totalförstört en restaurang i Värmland. Artikeln illustrerades med en bild på en annan restaurangs entrédörr som gjorde att den här andra krogen och dess ägare kunde identifieras och förknippas med branden. Ägaren anmälde tidningen till pressombudsmannen och menade att tidningen insinuerat att han skulle ha varit inblandad i branden.

Nya Wermlands-Tidningen skrev två artiklar om branden på den namngivna orten. Tidningen berättade också att andra krogar på samma ort hade fått indragna serveringstillstånd. Men pressombudsmannen vill fria Nya Wermlands-Tidningen och menade att publiceringen inte inneburit någon "oförsvarlig publicitetsskada" även om PO hade viss förståelse för krogägaren som anmält tidningen. PO:s motiveringen var att en vanlig läsare inte kunnat identifiera ägaren och sätta honom i relation till branden.

Men nu har Presssens Opinionsnämnd, PON, ändrat beslutet sedan krogägaren överklagat PO:s beslut. PON anser att publicitetsskadan är oförsvarlig eftersom anmälaren kunnat identifieras av "en inte obetydlig krets av personer i det aktuella samhället" och eftersom uppgiften om det indragna serveringstillståndet publicerades i samband med brandrapporteringen. Nya Wermlands-Tidningen klandras därför för att ha åsidosatt god publicistisk sed.

Läs mer på PO:s och PON:s hemsida.

Kvällposten fälls för "oförsvarlig publicitetsskada"

Tidningen Kvällsposten har fällts av Pressens Opinionsnämnd, PON, för att ha orsakat en "oförsvarlig publicitetsskada" och brutit mot god publicistisk sed genom att i oktober 2007 ha publicerat en bild där två personer som var brottsoffer i en utpressningshistoria gick att känna igen trots att tidningen försökt att pixla bilden (göra den suddig). Mannen i fråga hade blivit utpressad av en älskarinna och hans maka anmälde tidningen till Pressombudsmannen, PO, för att bildpubliceringen på henne och maken var kränkande.

Tidningen menade att sådana här händelser måste "förankras i verkliga förhållanden" och "levandegöras" för att rapporteringen ska vara meningsfull. Kvällposten ansåg att man handlat pressetiskt korrekt. Men PO ansåg tvärtom att det inte fanns något "berättigat intresse" som motiverade utpekande av kvinnan och att det var pressetiskt oförsvarligt. PON gick på samma linje.

Läs mer på PO:s och PON:s hemsida.

Örnsköldsvikstidning gav olycksoffer fel identitet

I oktober 2007 hade tidningen Örnsköldsviks Allehanda huvudnyheten "Två omkom i ännu en svår trafikolycka i Kasa". Tidningen påstod att de döda var far och son, vilket var fel och vållade mycket obehag. Pressombudsmannen, PO, ansåg att "misstaget ... tillhör den fatala kategori missöden som ställer till mycket skada även om det rättas så snart som möjligt". Enligt pressetik och praxis bör tidningar visa offer för olyckor och deras anhöriga avsevärd hänsyn.

Dagen efter dödsolyckan införde Örnsköldsviks Allehanda en rättelse om att de förolyckade inte var far och son och man beklagade "missförståndet". Bara någon vecka efter olyckan hade tidningen osmaken att utse bilden från olycksplatsen till månadens läsarbild. Kvinnan som förlorade sin man i olyckan undrade i anmälan till PO hur man kan vinna en mobil på hennes och hennes närmastes sorg. Tidningen visade brist på empati och handlade oetiskt.

Pressens Opinionsnämnd, PON, säger i sitt beslut att "de anhöriga genom publiceringarna utsatts för en publicitetsskada" och Örnsköldsviks Allehanda klandras för att den åsidosatt god publicistisk sed.

Läs mer på PO:s och PON:s hemsida.

Nordnytt prickas efter att ha nekat ISS bemöta kritik

SVT:s Nordnytt har prickats av Granskningsnämnden för att man inte gav företrädare för städföretaget ISS möjlighet att bemöta ett nyhetsinslag. Det var i Nordnytt som ISS Facility Services, ISS, kritiserades. Eftersom Nordnytt också nekade företagets begäran om genmäle har inslaget fällts av Granskningsnämnden.

Inslaget handlade om kritik mot ISS på ett sjukhus i Luleå. Ordföranden för en lokal fackförening anklagade städföretaget för att tvinga sina anställda att inte få tala med personalen på sjukhuset eller med massmedia. Delar av en telefonintervju med en företrädare för städföretaget klipptes in vid två tillfällen i nyhetsinslaget. Men personen från ISS uttalade sig inte om anklagelserna mot företaget.

Inslaget fälldes inte för partiskhet men SVT borde ha beviljat ett genmäle menar Granskningsnämnden som ansåg att kritiken till och med borde ha fått bemötas i samma inslag. Enligt Nordnytt hade man kontaktat företaget för kommentarer före sändningen, något som tillbakavisas av ISS. Eftersom begäran om genmäle tillbakavisade bröt SVT mot bestämmelsen om genmäle i sändningstillståndet.

Bestämmelserna säger att Sveriges Television ska ge den som har ett befogat anspråk på att bemöta ett påstående tillfälle till genmäle. Ett genmäle ska sändas så snart det kan ske i eller i anslutning till program av samma eller likartad karaktär som det som anmärkningen avser.

Läs mer på Granskningsnämndens hemsida.

Barnprogram i SVT fällt för att vara livsfarligt

I ett avsnitt av SVT-programmet "Hej hej sommar" som sändes i somras berättade programledaren att hon planerat en "torrsimskola". Hon tog fram en hink fylld med vatten och tryckte ner sin program-ledarkollegas ansikte i vattenhinken. En gång med båda händerna i fyra-fem sekunder. Fem gånger skulle det krävas för att få utmärkelsen "Baddaren".

Det här tyckte granskningsnämnden var "ett klart farligt beteende som det finns risk att barn tar efter". Dagen efter sa man visserligen i samma program att agerandet med vattenhinken kunde vara farligt. Ändå fälldes programmet därför att inslaget stred "mot bestämmelsen om att ta hänsyn till televisionens särskilda genomslagskraft".

Läs mer på Granskningsnämdens hemsida.

Janne Josefsson och Lars Adaktusson drabbar samman om grävande journalistik

Vad säger journalisterna? Om etik, makt och ansvar

Det går utför med journalistiken. Den har blivit alltmer mallad och förutsägbar på bekostnad av kreativitet och nytänkande. Av de elva journalister författarna Ami Lönnroth och Lisbeth Gustafsson djupintervjuar i boken "Vad säger journalisterna? Om etik, makt och ansvar" är flertalet av dem är pessimistiska till vilken väg den traditionella journalistiken tagit vägen. Exempelvis vill Sydsvenska Dagbladets Per Svensson se en hantverksstolthet på svenska redaktioner igen. Han känner stor oro inför den löpandebandsjournalistik som breder ut sig. Han kallade den billig när han jämför redaktionen med glasbruket. "Formpressad journalistik är ett bekymmer och jag tycker den tilltar."

På samma gång hyllar den nya generationens presstalesman och överstebloggare, SvD:s Martin Jönsson, internet och bloggen som möjlighet i stället för begränsning. Han menar att vi går mot en förskjutning från passiv tidningskonsumtion mot tvåvägskommunikation, en "myllrande aktiv masskommunikation".  

Titel: Vad säger journalisterna? Om etik, makt och ansvar

Författare: Lönnroth, Ami och Gustafsson, Lisbeth

Förlag: Institutet för Mediestudier

ISBN: 9789197691642

Pris: Cirka 120 kr. Hos förlaget.

Intressanta länkar till sidor med material om intervjurelaterade frågor.

Vill du inte längre ha nyhetsbrevet? Klicka här för att avanmäla.

Copyright: DinMediaCoach Mediaträning för alla.

Ansvarig utgivare: Kenneth Hellqvist

Adress: Box 9251, 102 73 Stockholm

Kontakt: info@dinmediacoach.se