Dessa allmänna villkor gäller när Idé-Byrån i Stockholm AB och kund träffar avtal om Din MediaCoachs på-platsen-kurs, seminarier eller tillhörande tjänster.

1. Definitioner

Din MediaCoach. Varumärket Din MediaCoach ägs av Idé-byrån i Stockholm AB, i det följande benämnt IB.

På-platsen-kurs

Din MediaCoachs På-platsen-kurs är en hel- eller halvdagars medie- och intervjuträning. Lärare från IB lär kursdeltagarna journalisters arbets-metoder och praktisk intervjuteknik. På-platsen-kursen består av teori och praktisk intervjuträning, främst framför TV-kamera och mikrofon.

Produkter och tjänster

Produkter och tjänster är På-plats-kurs, fortsättningskurs, akut rådgivning samt föreläsningar och seminarier.

2. På-platsen-kurs

2. 1 IB tillhandahåller all nödvändig teknisk utrustning för på-platsen-kursen såsom TV-/filmkamera, mikrofon, högtalare och TV-monitor för visning av övningsintervjuer. Kund tillhandahåller i normalfallet dataprojektor och projektorduk.

2.2 IB erbjuder på-platsen-kurs som grundkurs med hel utbildningsdag för rekommenderat maximalt åtta (8) respektive tolv (12) elever. En eller två lärare deltar efter överenskommelse. Halv utbildningsdag erbjuds normalt för maximalt fyra (4) respektive tre (3) elever.

2.3 IB erbjuder på-platsen-kurs som fortsättningskurs med hel utbildningsdag för rekommenderat maximalt fyra (4) respektive sex (6) elever. En eller två lärare deltar efter överenskommelse. Halv utbildningsdag erbjuds normalt för maximalt tre (3) respektive två (2) elever.

2.4 Cirka tio dagar efter utbildningsdag erhåller kund en CD eller DVD med de inspelade övningsintervjuerna. Individuella CD/DVD kan produceras efter önskemål till separat kostnad. Vid leverans av CD/DVD erhåller kunds kursdeltagare varsitt utbildningsdiplom om så överenskommits på förhand.

2.5 På-platsen-kurs arrangeras i normalfallet vardagar mellan klockan 08.00 och 17.00. Lokal tillhandahålls alltid av kund.

2.6 Ett tvåtimmars extrapass med intervjuträning kan beställas som tillägg till på-platsen-kurs. Detta extrapass kan användas som intervjuträning för maximal tre personer utöver antalet i på-platsen-kurs eller som extra intervjuträningstid.

2.7 Kund svarar för samtliga eventuella rese-, logi-, och andra omkostnader samt traktamenten för IB:s kursledare. Sådana omkostnader skall vara överenskomna på förhand. Vid uppdrag utanför Storstockholm tillkommer reskost-ader och restidsersättning motsvarande snabbaste resväg á 275 kr per timme, per lärare.

3. Nöjd-kund-garanti

Kund erhåller så kallad nöjd-kund-garanti. Denna garanti innebär att kund efter skriftlig anmodan till IB erhåller återbetalning av erlagd kursavgift, i det fall att genomsnittligt kursbetyg efter slutförd utbildningsdag hamnar lägre än betyg 2 av 5. Samtliga av kunds kursdeltagare måste lämna kursbetyg för att denna garanti skall gälla. IB tillhandahåller sådant kursbetyg för utvärdering. Eventuella på förhand överenskomna rese-, logi- och traktamenteskostnader samt andra liknande omkostnader omfattas ej av denna garanti.

4. Betalningsvillkor

4.1 Avgift för överenskomna tjänster skall erläggas av kund mot faktura, 30 dagar netto leveransdagen för genomförd på-platsen-kurs, fortsättningskurs, föreläsning, seminarium eller annan levererad tjänst.

4.2 Samtliga avgifter är angivna exklusive mervärdeskatt och andra skatter och pålagor. Faktureringsavgift uttages ej.

4.3 Vid dröjsmål med betalning har IB rätt till dröjsmålsränta enligt lag. Vid dröjsmål med betalning äger IB innehålla prestation eller del därav.

4.4 Om På-platsen-kurs, fortsättningskurs, föreläsning eller seminarium där ordern bekräftats av kund, ställs in på IB:s initiativ kan IB ej bli skyldigt att återbetala mer till kund än IB:s intäkt för motsvarande kurs eller seminarium.

4.5 Om På-platsen-kurs, fortsättningskurs, föreläsning eller seminarium där ordern bekräftats av kund, ställs in på kunds begäran får avbokning ske kostnadsfritt senast 45 dagar före leveransdag. Vid avbokning 44-20 dagar innan skall kund betala 50 procent av avgiften. Vid avbokning 19-7 dagar före leveransdag skall kund betala 65 procent av avgiften. Vid avbokning senare än 7 dagar före leveransdag skall kund betala 80 procent av avgiften.

5. Sekretess

Vid medieträning i på-platsen-kurs erhåller kund alltid särskild sekretessförbindelse enligt standardavtal eller enligt eventuella särskilda önskemål från kund.

6. Ansvar och skadestånd

IB:s skadeståndsansvar skall vara begränsat till direkta förluster till ett sammanlagt belopp om ett basbelopp, dock högst till det arvode som är avtalat för uppdraget.

7. Force Majeure

IB är inte ansvarigt för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet ifråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om IB självt är föremål för sådan konfliktåtgärd. Skada som uppkommit i andra fall skall inte ersättas av IB om IB varit normalt aktsam. IB ansvarar inte i något fall för indirekt skada.

8. Svensk rätt

Svensk rätt skall äga tillämpning på frågor om ingående, tolkning och tillämpning av detta avtal och därmed sammanhängande rättsförhållanden.

9. Skiljedom

Tvist i anledning av detta avtal skall slutligt avgöras genom skiljedom enligt Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts regler för förenklat skiljeförfarande. IB äger dock rätt, såvitt avser debiterade och fakturerade avgifter föra talan vid allmän domstol eller annan myndighet.        

***